LCO-Resort

よくある質問

  • ご予約に関するご質問

    • Q.チェックイン時間/チェックアウト時間は何時ですか?

      A.チェックインは15:00~18:00
      チェックアウトは10:00までございます。

    • Q.チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?

      A.18:00以降になる場合は事前にお電話ください。
      18:30以降チェックインされる場合は、お食事のメニューに一部変更または提供できないことがございますのでご了承ください。

    • Q.チェックイン時刻の前倒しや、チェックアウト時刻の延長は可能ですか?

      A.チェックイン前・チェックアウト後の延長は1時間2000円を頂戴しております。
      ご希望されるお客様は事前にお問い合わせをお願いいたします。

  • お部屋に関するご質問

    • Q.設備、備品は何がありますか?

      A.以下をご用意しております。
      ケトル、テレビ、冷蔵庫、ドライヤー

    • Q.アメニティは何がありますか?

      A.以下をご用意しております。
      バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、歯ブラシ、ウォッシュタオル、ヘアブラシ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、入浴剤

    • Q.喫煙ルームはありますか?

      A.客室内は加熱式タバコを含め、全室禁煙でございます。
      喫煙は所定の場所でお願い致します。

    • Q.子供用のアメニティや貸出備品はありますか?

      A.ご用意しておりません。

    • Q.わんちゃん用のアメニティや貸出備品はありますか?

      A.わんちゃんと気軽にご宿泊いただけるよう、わんちゃん用のトイレセット、食器、長めのリード、マナーウェア、おやつなどをご用意しております。
      その他にも気になる点がございましたらお問い合わせください。

    • Q.調理器具の貸し出しはありますか?

      A.フロントにて以下の調理器具の貸し出しサービスを行っております。
      数には限りがございますので、ご理解のほどよろしくお願いします。
      カセットコンロ、ガス、炊飯器、たこ焼き機、ノンフライヤー、土鍋、卓上鍋、フライパン、まな板

  • お食事に関するご質問

    • Q.雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?

      A.可能です。

    • Q.食事なしのプランはありますか?

      A.素泊まりプランもご用意しております。

    • Q.BBQコンロの貸し出しのみはありますか?

      A.ご用意しておりません。

    • Q.バーベキューに食材や飲み物を持ち込んでもいいですか?

      A.離乳食・アレルギー対応食品以外の食品のお持ち込みはお断りしております。離乳食・アレルギー対応食品のお持ち込みをご希望のお客様は、事前にお申し出ください。

    • Q.飲み物の販売はありますか?

      A.ご用意しております。フロントでお求めください。

    • Q.予約なしでも当日食事を取る事は可能ですか?

      A.当日でも食材・ミールキットをご用意しております。

    • Q.サプライズにてバースデイケーキを食後に出してもらう事は可能ですか?

      A.可能です。直接ホテルの方へご要望をお問い合わせください。

    • Q.アレルギー対応のお食事を用意してもらえますか?

      A.ご用意しておりません。

    • Q.複数人で2部屋以上予約した場合、ひとつのお部屋で一緒に食事をとることは可能ですか?

      A.可能でございます。
      ご希望されるお客様はご予約の際にお知らせください。

  • わんちゃんに関するご質問

    • Q.動物アレルギーがあるので心配です。

      A.わんちゃんNGのお部屋もご用意していますので、安心しておくつろぎ出来ます。

    • Q.宿泊可能な犬種や大きさについて教えてください。

      A.わんちゃんの犬種・大きさに制限はございません。
      大好きな愛犬と、のびのびとお過ごしください。

    • Q.わんちゃんは何匹まで宿泊可能ですか?

      A.わんちゃんはひと部屋につき3匹までご宿泊可能となっております。

    • Q.わんちゃん用のアメニティや貸出備品はありますか?

      A.わんちゃんと気軽にご宿泊いただけるよう、わんちゃん用のトイレセット、食器、長めのリード、マナーウェア、おやつなどをご用意しております。その他にも気になる点がございましたらお問い合わせください。

    • Q.犬以外のペットも宿泊可能ですか?

      A.大変申し訳ございません。
      犬だけとなっております。

  • サウナに関するご質問

    • Q.サウナは完全に貸切ですか?

      A.LCOでは、それぞれのお部屋専用エリアに完全プライベートのサウナをご用意しております。
      他の宿泊者さまを気にせず思う存分お楽しみください。

    • Q.ロウリュは可能ですか?

      A.バレル式サウナ、テントサウナではロウリュがお楽しみいただけます。
      乾式サウナはロウリュが不可能なためご注意ください。

    • Q.外気浴はできますか?

      A.外気浴はそれぞれのお部屋の敷地内にてお楽しみいただけます。

    • Q.水着の貸し出しはありますか?

      A.申し訳ございません。
      女性の水着はございませんのでご持参ください。
      男子専用の紙パンツのみです。

  • アクセスに関するご質問

    • Q.送迎はありますか?

      A.送迎は行っておりません。

    • Q.宿泊時の駐車料金は?

      A.無料でご利用いただけます。

    • Q.自転車をお部屋に持ち込む事はできますか?

      A.屋外への駐輪をお願いしております。

    • Q.バイク置き場はありますか?

      A.駐車スペースをご利用ください。



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